Perguntas Frequentes
Nesta página você encontra as dúvidas mais frequentes dos nossos usuários sobre nossos serviços e medicamentos. Caso você não ache a resposta para a sua pergunta, entre em contato conosco.
Você pode enviar o seu currículo pelo nosso site. No “Trabalhe Conosco” estão todas as oportunidades de trabalho na Roche, o cadastro é simples e fácil e nosso time de Aquisição de Talentos fica com o seu currículo para avaliação e entrevistas. Acesse: https://careers.roche.com/pt/pt
Caso tenha problemas de acesso ou registro, acesse: https://careers.roche.com/pt/pt/your-application
Para ser nosso fornecedor é necessário no enviar as suas informações comerciais. Para isso, entre em contato por meio do e-mail: [email protected].
No momento, todos as nossas oportunidades de parcerias estão preenchidas, mas em breve serão disponibilizadas novos cadastros.
Temos o compromisso de levar informação de qualidade à sociedade, nossas políticas locais permitem patrocínios que tenham como objetivo apoiar a educação relacionada à saúde, sempre com o intuito de beneficiar a saúde pública e disseminar conhecimento científico. Portanto, eventos relacionados ao entretenimento não se adequam às nossas diretrizes internas de patrocínio.
Caso se enquadre nos requisitos para o patrocínio, por gentileza, envie a sua proposta ou projeto para este e-mail ([email protected]). Encaminharemos aos responsáveis para análise.
Dados mínimos para enviar a solicitação de patrocínio:
Razão Social e CNPJ;
Proposta, incluindo público alvo e intuito do evento/ação.
Priorizamos ações que contribuam para o bem - estar e educação da população, e que visem a sustentabilidade do sistema de saúde. Dessa forma, a Roche não realiza a doação de medicamentos.
Os descontos ficam a critério de cada revendedor (farmácias e drogarias), mediante ao preço registrado na Câmara de Medicamentos do Ministério da Saúde.
Paciente:
Seguindo as diretrizes regulatórias do mercado farmacêutico, não realizamos venda direta para pacientes, apenas para pessoa Jurídica. Para saber onde encontrar nossos medicamentos, entre em contato pelo e-mail: [email protected] para saber os principais revendedores na sua região.
Empresas:
Empresas como farmácias, clínicas, distribuidores e hospitais.
Cadastramos novos clientes periodicamente através do nosso canal de atendimento. Entre em contato por meio do e-mail [email protected] para que o nosso time realize a análise periódica.
Licitações:
Orientamos que entre em contato diretamente com a área de Licitações por meio do e-mail [email protected] com as seguintes informações:
Razão Social;
CNPJ;
Telefone, fax e ou e-mail para contato;
Nome do responsável;
Produto e quantidade do produto a ser adquirido;
No caso de decisão do juiz para a compra do medicamento / dados da ação judicial.
| Produto (princípio ativo) | Apresentação | Situação |
|---|---|---|
| Kytril | Todas | Transferido para Laboratório Bagó (0800-2826569) |
| Lanexat® | Todas | Transferido para Aspen (0800-0262395) |
| Lexotan® | Todas as demais apresentações | Transferido para Laboratório Moksha8 (0800-6019392) |
| Rohypnol | Todas | Transferido para Farmoquímica (08000 25 0110) |
| Bonviva Comprimidos | Todas | Transferido para Laboratório Bagó (0800-2826569) |
| Dormonid® | Todas | Transferido para Farmoquímica (08000 25 0110) |
| Bactrim® | Todas | Transferido para Farmoquímica (08000 25 0110) |
Como forma de trazer benefícios reais aos pacientes tratados com nossos medicamentos, nos comprometemos com programas de suporte ao paciente para que sua experiência com nossos produtos seja a melhor possível.
Você pode consultar quais são os Programas de Suporte ao Paciente disponíveis no site: https://www.roche.com.br/solucoes/farmaceutica/programa-de-suporte-ao-paciente
Para saber mais acesse o site: https://www.accu-chek.com.br/, lá você poderá saber mais sobre a Roche Diabetes Care e comprar os produtos para monitoramento de glicose e outros.
Para entrar em contato, ligue para: 0800 772 0126
Ou envie sua dúvida pelo formulário de contato: https://www.accu-chek.com.br/fale-conosco

